お買い物について

●配送

・ヤマト運輸がお届けいたします。

・荷物が少量の場合には、郵送、ゆうメールまたはレターパック、ネコポスでのお届けとなり、日時指定の適用外となります。ご了承ください。
※カート内「配送設定の入力」ではお届け日時の指定が可能ですが、実際には無効となります。

・注文完了後7日以内に発送いたします。
注文完了とはクレジットカードは決済完了後、銀行振込は入金確認後、代金引換えは注文後、となります。

・発送いたしましたら、発送をお知らせするメールをお送りいたします。

・商品のお届け日時は、注文完了後7日目以降であれば指定可能です。(年末年始および夏季休暇中は変更する場合があります。)
(時間指定区分などはヤマト宅急便の規定に拠ります。)
※早めのお届けを希望される場合は日時指定なしをお選びください。
※商品の海外への発送は承っておりません。日本国内のみの発送となります。何卒ご了承ください。
※年末年始および夏季休暇中は発送が遅れることがあります。お知らせページでご確認ください。

●送料、代金引換え手数料

・ご注文金額が5000円以上の場合、送料は弊社で負担いたします。
5000円未満の場合は、送料全国一律550円です。

・代金引換えをお選びの場合は、ご注文金額が5000円以上であれば宅急便送料と代引き手数料は弊社で負担いたします。
5000円未満では宅急便送料880円と代引き手数料330円をご負担いただくことになります。

・銀行振込をお選びの場合は、振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。

●注文確認メールが届かない場合

・お使いのメールソフトの設定により「迷惑メール」に振り分けられてしまう場合があります。まずは迷惑メールフォルダをご確認ください。  

・スマートフォンやフィーチャーフォンをご利用の場合、「PCからのメールを受信しない」「なりますし設定を有効にしている」等の迷惑メール受信設定により正常に受信できない場合があります。  

・数分経ってもメールが届かない場合には、上記をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

●ラッピング、のし など

・赤い包装紙にシールという簡易ラッピングのみ、無料で承ります。
ご注文時、カートの入力ページ「ギフトサービス」項目で「ギフトサービス利用する」を選び、「ラッピングする」項目で「ラッピングを希望(無料)」をお選びください。
※リボン、のし、カード等、上記以外の対応は行っておりません。ご了承ください。
※新古本の販売では、ラッピングは承っておりません。

●ご注文者様の住所以外へのお届け

・事故防止のため代金引換えでは発送しておりません。

・納品書や領収書など伝票類はお入れいたしません。ご了承ください。

●お支払い

・クレジットカード、Amazon Pay、銀行振込、代金引換え、がお選びいただけます。

・クレジットカードは、VISA, Master, Diners, をお選びいただけます。

・クレジットカード、Amazon Payでお支払いいただく場合、送料以外の手数料はありませんが、注文後のキャンセルや変更はできません。

・Amazon Payでお支払いいただく場合、Amazonギフトカードはご利用いただけます。Amazonポイントのご利用、付与はできません。

・銀行振込は、送料+振込手数料がお客様負担となります。
ご注文から7日以内に入金が確認できない場合はキャンセルとなります。
また、お振込後のキャンセルや変更はできません。

・代金引換えは、宅急便送料+代引き手数料330円がお客様負担となります。
※代金引換えではご注文者様の住所以外への発送はしておりません。

●キャンセル、変更

・お支払いがクレジットカード、Amazon Payの場合は、注文後のキャンセルや変更はできません。ご了承ください。

・お支払いが銀行振込の場合は、お振込みいただく前でしたら、キャンセルや変更が可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

・お支払いが代金引換えの場合は、弊社が商品を発送する前でしたら、キャンセルや変更が可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

●交換、返品

・乱丁本、落丁本、商品の破損などの場合は、送料弊社負担の上、良品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※お客様の都合による交換や返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
※新古本の販売では、乱丁落丁以外の交換はできません。ご了承ください。

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